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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Resolvemos las dudas más comunes de propietarios antes de dar el salto a la gestión digital.

No, Urbeme está diseñado para ser intuitivo. Si sabes usar un correo electrónico, sabrás gestionar tus propiedades con nuestra plataforma.

Utilizamos tecnología de firma electrónica legalmente vinculante (eIDAS). Generas el contrato con nuestros modelos actualizados, se envía al email del inquilino y ambos firmáis desde el móvil.

Absolutamente. Utilizamos encriptación de grado bancario y cumplimos estrictamente con la RGPD. Tus datos y los de tus inquilinos están protegidos.

Sí. Los inquilinos pueden abrir incidencias desde su área privada, y tú recibes avisos instantáneos para aprobar presupuestos o asignar profesionales.

Ninguno. Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento. Si eliges el plan anual, tienes un descuento significativo y compromiso de un año.

El Plan Pioneer te da acceso al Plan Esencial (valorado en 9,99€/mes) completamente gratis, para siempre. Incluye hasta 5 propiedades, 10 inquilinos, firma digital de contratos, recordatorios por email, exportación de reportes y cobro de alquileres. Solo hay 50 plazas disponibles.

Menos de 5 minutos. Al registrarte, un asistente guiado te ayuda a añadir tu primera propiedad, registrar un inquilino y generar tu primer contrato digital. Sin configuraciones complicadas.

Sí. Urbeme permite importar datos de inquilinos y propiedades desde archivos Excel/CSV. Solo necesitas subir tu archivo y mapear las columnas. Tu histórico financiero también se puede importar.